Postup v prípade reklamácie tovaru:
Reklamácia a vrátenie tovaru
V prípade reklamácie zakúpeného tovaru (výmeny alebo vrátenia), vyplňte prosím tento formulár a stlačte odoslať (Tento reklamačný formulár tlačiť nemusíte príde nám e-mailom).
Nepoškodený tovar zabaľte a zašlite v pôvodnej krabici (platí pri výmene – vrátení).
Zabalený tovar odneste na ktorékoľvek odberné miesto PACKETY (Zásielkovňa), kde obsluhe nadiktujete náš unikátny kód: 93951254. Na mieste nič neplatíte!
V prípade refundácie Vám bude poslaná čiastka na zadaný IBAN v reklamačnom formulári po prevzatí a kontrole tovaru. Suma bude znížená o VRATKU !!! viď nižšie…
V prípade výmeny tovaru si vytvorte novú objednávku a použite kód VYMENA, kde Vám bude odrátané 100% z ceny tovaru.
Ak je cena vybraného tovaru iná od pôvodného, bude Vám v našom systéme upravená.
Cena za vrátenie tovaru:
Vratka Slovensko : 3€
Vratka Česká Republika : 4 € (100 CZK)